La idea es sencilla, este departamento asesora al cliente a la hora de incorporar nuevo hardware y mantiene en perfectas condiciones de funcionamiento todos los equipos informáticos de la instalación.
Contamos con un Servicio Técnico que abarca desde los mas complejos servidores, puestos de trabajo, certificación y cableado de redes, redes inalámbricas, video vigilancia, hasta cualquier periférico (impresoras, monitores, puntos de venta, etc.), todo ello con un tiempo de respuesta inmejorable.
Con el objetivo de garantizar a clientes este servicio, disponemos de diferentes contratos con SLA,S de servicio garantizado.
MANTENIMIENTO PARQUE INFORMÁTICO
Servicios para PYMES en el que nuestro personal efectúa la instalción, configuración y puesta en marcha de todos los dispositivios de su empresa.
Servidores (Windows / Linus / UNIX)
Puestos de Trabajo (PC, ThinCliente, Portatiles, Tablet)
Dispositivos de Impresión (Laser, Inject, Matriciales, E-print)
Nuestro departamento dispone de personal técnico especializado y perfectamente formado para cada uno de sus cometidos, lo que garantiza la calidad del servicio, contando en nuestros talleres de equipos para reposición/alquiler mientras se efctua la reparación, dando así continuidad a su trabajo diario.
Nuestro Compromiso:
Trato personalizado y directo, un responsable único para cada instalación, I.D.@.