Servicio Técnico

La idea es sencilla, este departamento asesora al cliente a la hora de incorporar nuevo hardware y mantiene en perfectas condiciones de funcionamiento todos los equipos informáticos de la instalación.

Contamos con un Servicio Técnico que abarca desde los mas complejos servidores, puestos de trabajo, certificación y cableado de redes, redes inalámbricas, video vigilancia, hasta cualquier periférico (impresoras, monitores, puntos de venta, etc.), todo ello con un tiempo de respuesta inmejorable.

Con el objetivo de garantizar a clientes este servicio, disponemos de diferentes contratos con SLA,S de servicio garantizado.

 

MANTENIMIENTO PARQUE INFORMÁTICO

Servicios para PYMES en el que nuestro personal efectúa la iSoporte tecnico - 1nstalción, configuración y puesta en marcha de todos los dispositivios de su empresa.

Servidores (Windows / Linus / UNIX)

Puestos de Trabajo (PC, ThinCliente, Portatiles, Tablet)

Dispositivos de Impresión (Laser, Inject, Matriciales, E-print)

Nuestro departamento dispone de personal técnico especializado y perfectamente formado para cada uno de sus cometidos, lo que garantiza la calidad del servicio, contando en nuestros talleres de equipos para reposición/alquiler  mientras se efctua la reparación, dando así continuidad a su trabajo diario.

 

Nuestro Compromiso:

Trato personalizado y directo, un responsable único para cada instalación, I.D.@.

  • Localización

    C/Isla de Menorca, 1 - Local 2
    50014 ZARAGOZA
    Tel. 976 460 350 Fax. 976 348 462
    e-mail. ida@ida.es